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保修政策
日立牌中央空調家庭用戶保修期限
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項目類型 | 整機保修期 |
主零部件
保修期
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政策開始
執行時間
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保修條款 | 保修憑證 |
基本保修期限 | 2年 | 3年 | 2013/1/1 |
整機安裝,竣工驗收后24個月,包括海信日立產品和選配件。主要零部件(壓縮機、風扇電機、控制器(包括:1 基板、2 功率模塊、3 風扇控制板、4 整機濾波板)在正常安裝、使用和維修情況下保修36個月,特殊政策以活動或以合同內容為準。
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1) 《保修單》載明的保修時間;
2) 如無《保修單》,以購物發票(合同)載明的日期起計算整機24個月,主要零部件36個月; 3) 如無1、2項相關憑證,則以室外機銘牌的生產日期延后6個月開始計算整機24個月,主要零部件36個月。 |
特約保修期限 | — | 2013/1/1 |
地產配套項目有特約保修期限的,按合同約定執行。 |
登門維修時,用戶需出示購機發票、購買合同協議、保修單、驗收信息單等憑證中至少一件,以確定保修期限,無以上憑證的,以該機組的室外機制造日期不超過四十二個月作為保修期執行。 |
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特約保修期限 | — | 2013/1/1 | 有特殊約定的按照約定執行。 | 提供特殊約定的憑證。 | |
備注:非因產品質量原因造成的設備損壞,不予免費保修。 |
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日立牌中央空調家庭用戶保外維修收費標準
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序號 | 收費項目 | 收費內容 |
收費標準
(含稅)
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備注 | |
室外機 | 室內機 | ||||
1 | 登門費 | 登門費 | 150 | 含市內20公里及以內(單程距離)范圍內交通費。單程超出20公里范圍的,超出部分按2元/公里單程收取交通費。如您距離該服務網點40公里(往返80公里),則另外收?。?0-20)*2=40元的交通費用。 | |
2 | 檢查費 | 檢查費 | 110 | 進行空調運行情況及故障檢查、故障診斷作業的人工費用。如果用戶同意維修,在收取維修人工費后不再收取檢查費。 | |
3 | 制冷系統檢漏 | 300 | 制冷系統泄漏的檢漏(不含氮氣費用),如果用戶同意維修,在收取維修人工費后不再收取制冷系統檢漏費。 | ||
4 |
維修
人工費
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簡易維修 | 120 | 聯機線,檢測接頭等簡單的調整作業;線控器等控制器操作設置、電源上電、調整撥碼開關、線插接件、軟件更新,換熱器表面清理,出風格柵、導風板調整、模式調整等作業;答疑、操作說明等不更換備件、對設備簡單調整的作業、更換保險絲、調整風扇、清洗過濾網等。 | |
5 | 更換壓縮機*1 | 1200 | —— | 含焊接、檢漏、真空干燥、制冷劑充注等作業費用,不含制冷劑費用。 | |
6 | 更換熱交換器*1 | 1300 | 1000 | 內、外機換熱器,板式換熱器、殼管式換熱器、二重管等。含焊接、檢漏、真空干燥、制冷劑充注等作業費用,不含制冷劑費用。室內機因更換部件需要拆吊頂的,拆除、恢復費用由用戶支付。 | |
7 | 更換四通換向閥*1 | 1000 | —— | 含焊接、檢漏、真空干燥、制冷劑充注等作業費用,不含制冷劑費用。 | |
8 | 更換壓力容器*1 | 1300 | —— | 油分離器、氣液分離器、儲液器,含焊接、檢漏、真空干燥、制冷劑充注等作業費用,不含制冷劑費用。 | |
9 | 更換5-8項外的其它制冷劑系統部件的作業(包含焊接、真空干燥、制冷劑充注作業)補焊作業 | 600 | 550 | ||
10 | 更換5-8項外的其他制冷劑部件作業(不需焊接,包含真空作業,制冷劑充注) | 470 | 440 | ||
11 |
不焊接及真空干燥,更換制冷系統部件的作業(制冷劑充注包括在內) |
200 | 180 | ||
12 | 制冷劑充注作業 | 180 | |||
13 | 更換電機、電機支架、風扇等 | 400 | 360 | ||
14 | 排水泵、浮子開關、接水盤等更換或清污 | —— | 350 | ||
15 | 更換電器部件 | 260 | 230 | ||
16 | 更換水系統部件 | 330 | 300 | 涉水產品的水系統部件 | |
17 | 更換其他部件 | 180 | 除系統、電器、水系統部件以外的其他部件 | ||
18 | 高空作業費 | 高空作業費 | 100/200 | 6-10樓/10樓以上 高空作業人工費 | |
19 | 配件費用 | 配件費用 | 根據具體更換配件據實結算 | ||
20 | 材料費 |
制冷劑
(R410A/R407C)
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100元/公斤 | ||
21 | 制冷劑(R22) | 60元/公斤 | |||
22 | 其他費用 | 設備租賃費 | 據實結算 | 室外機現場作業不便,需吊車、吊籃、腳手架等輔助設備的,按實際發生費用收費。 | |
備注:
1、同一次報修,登門次數超過1次的,只收取1次維修費、登門費、檢查費等;
2、登門費包括作業人員接受用戶要求登門過程相關人員費用及20公里(單程)內交通費。
3、如用戶進行維修時,在收取維修費后不再收取檢查費(制冷系統檢漏費)。
4、總費用=登門費+檢查費/維修費+配件費+其他費用。
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日立牌中央空調家庭用戶保養收費標準
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收費項目 |
收費標準
(含稅)
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備注 | |||
標準保養 |
100元/臺 (不含室外機) |
室內機出、回風口、濾網、室內機電氣盒、線控器、室內機外觀清潔;系統參數檢查。每增加一臺室內機,在上述基礎上以單價100/臺的價格累加 | |||
深度保養 |
500元/臺 (不含室外機) |
室內機系統深度保養、根據設備現場情況制定保養方案。每增加一臺室內機,在上述基礎上以單價500/臺的價格累加 |
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溫馨提示:室內機保養項目由用戶自己選擇,室外機保養因現場情況不同,需根據實際情況協商價格。收費標準已含登門費。 |